Pielęgnacja uśmiechu • wiedza • produkty higienicznej.stepien@ultramedic.eu

Zwroty i reklamacje

Informacje dla konsumentów kupujących na odległość.

Odstąpienie od umowy

Co do zasady konsument zawierający umowę na odległość może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ustawowych wyjątków.

Produkty zapieczętowane ze względów higienicznych

Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadku rzeczy dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Reklamacje

Reklamację można przesłać na adres j.stepien@ultramedic.eu. W opisie podaj dane umożliwiające identyfikację zakupu, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

Szczegółowe prawa konsumenta wynikają z obowiązujących przepisów. Niniejsza strona nie ogranicza ustawowych uprawnień.